RAP DUO · UPDATED SEPTEMBER 29, 2026
Condiciones de servicio
Cómo funciona Rap Duo, tus responsabilidades y las condiciones de créditos y suscripciones.
Quién opera Rap Duo
Rap Duo en rapduo.io es operado por wang xiaochun. Para dudas sobre estas condiciones, contacta con w.xchun1982@gmail.com. Los enlaces usan el alias +rapduo del mismo buzón para dirigir los mensajes de soporte.
El servicio
Rap Duo crea vídeos cortos de IA con dos retratos, una escena y un tema opcional. El objetivo estándar es un MP4 vertical de 15 segundos en 720p con audio generado. El parecido, las expresiones, palabras y sincronización pueden variar. No garantizamos letras exactas, canciones existentes, imagen de famosos ni voces de artistas.
Cuenta y permiso para usar fotos
Debes tener al menos 18 años para comprar y usar el servicio. Protege tu cuenta y facilita datos correctos. Sube solo fotos propias o autorizadas, con consentimiento de las personas retratadas. No subas contenido íntimo, explotador, ilegal o engañoso ni uses el servicio para acosar, estafar o suplantar. Podemos rechazar solicitudes que incumplan estas reglas.
Créditos y pago
El precio, los créditos, la moneda y los impuestos aplicables se muestran antes de pagar. Cada generación estándar reserva 100 créditos, consumidos al guardar un vídeo conforme en tu cuenta. Un fallo confirmado los devuelve; un estado incierto se investiga antes de liberarlos o gastarlos. No tienen valor monetario ni pueden transferirse.
Paquetes y suscripciones
Los paquetes son compras únicas y sus créditos no caducan. Las suscripciones mensuales se renuevan cada mes y los créditos caducan al finalizar el mes pagado. Las anuales cobran el año completo y entregan todos los créditos al inicio, con caducidad al finalizar el año pagado. Los créditos no usados no se acumulan. Solo se permite una suscripción pagada o pendiente por cuenta entre Stripe y PayPal.
Cancelaciones y reembolsos
Puedes cancelar renovaciones en Facturación. Los créditos pagados siguen válidos hasta su caducidad original. Para cambiar de plan, compra otro cuando termine la suscripción pagada; mientras tanto puedes añadir paquetes. Consulta la Política de reembolso para devoluciones monetarias.
Tu contenido y descargas
Conservas los derechos sobre tus fotos. Nos autorizas a nosotros y a los proveedores a tratarlas solo para prestar el servicio y atender seguridad, fraude y soporte. No publicamos fotos ni resultados en galerías. Debes disponer de los derechos necesarios para usar y compartir el contenido. La salida IA puede no ser única ni estar protegida por derechos de autor.
Almacenamiento y disponibilidad
Descarga antes de caducar. Guardamos fotos hasta 7 días y vídeos hasta 30, salvo conservación excepcional por obligaciones legales, abusos concretos o disputas de pago. El tiempo y disponibilidad dependen del proveedor. No garantizamos acceso ininterrumpido ni resultados creativos concretos.
Preguntas y cambios
Para facturación, acceso, contenido o privacidad, contacta con soporte indicando el correo y referencia del pedido o vídeo. No envíes contraseñas ni datos de tarjeta. Los cambios se publicarán aquí. Estas condiciones no eliminan tus derechos imperativos.
¿Preguntas?Contactar con soporte de Rap Duo.