RAP DUO
Informativa sulla privacy
In che modo RapDuo gestisce account, musica, input creativi, regali condivisi e pagamenti.
Aggiornato il 25 ottobre 2026
Gestore e contatti
Wang Xiaochun, un singolo operatore di Hong Kong, è responsabile della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali da parte di RapDuo. Contatta support@rapduo.io per domande o richieste sulla privacy. I messaggi vengono inoltrati al team di supporto per la gestione.
Informazioni trattate
Elaboriamo nomi di account, indirizzi e-mail, informazioni di accesso, input e risultati creativi, riferimenti agli ordini, attività di credito, stato dei pagamenti e diagnostica del servizio. I dati creativi possono includere ritratti, audio caricato, titoli di brani, descrizioni, testi, scelte di stile, immagini di copertina e video. I dettagli della canzone di compleanno possono includere il nome o il soprannome del destinatario, la relazione, il traguardo del compleanno, indicazioni sulla pronuncia, ricordi e un messaggio personale. Fornisci solo i dettagli necessari per la tua canzone; evitare informazioni sensibili su di te o sugli altri. Stripe e PayPal gestiscono i dettagli di pagamento nel checkout ospitato; non memorizziamo il numero completo della tua carta.
Finalità
Utilizziamo i dati necessari per autenticarti, preparare e fornire la musica, i testi, le illustrazioni, i video o i regali richiesti, esaminare i contenuti per motivi di sicurezza, verificare i pagamenti, gestire crediti e abbonamenti, prevenire abusi, diagnosticare guasti e rispondere alle richieste di supporto. I campi obbligatori sono individuati nel relativo form; senza gli input necessari non possiamo fornire quella funzionalità. I dettagli facoltativi della storia e le analisi facoltative non sono necessari per mantenere un account. Le informazioni sul compleanno vengono preparate localmente e vengono inviate con la richiesta del brano quando confermi la generazione nello studio musicale.
Motivi giuridici ove applicabile
Laddove si applica GDPR o UK GDPR, facciamo affidamento sull'esecuzione del contratto per l'account e i servizi creativi richiesti, sugli obblighi legali per i record richiesti e sugli interessi legittimi per la sicurezza proporzionata, la prevenzione delle frodi e la risoluzione dei problemi del servizio. L'analisi facoltativa si basa sul tuo consenso, che puoi ritirare nelle scelte sulla privacy. Questi motivi non rendono necessario il tracciamento facoltativo né rimuovono i tuoi diritti applicabili.
Fornitori
I fornitori di infrastrutture forniscono hosting, database, archiviazione di file privati ed e-mail transazionale. Google elabora il flusso di accesso se scegli l'accesso a Google; Stripe e PayPal gestiscono i pagamenti. Le richieste di musica, testi, grafica e video standard utilizzano APIMart e il modello upstream selezionato. Le immagini pertinenti e il testo creativo vengono controllati da SeeAPI, NVIDIA e un servizio OCR; l'audio caricato e generato viene controllato dal servizio di moderazione audio di Alibaba Cloud nella sua regione di Singapore. Di seguito viene descritta l'elaborazione opzionale Z.ai e OmniHuman. I fornitori ricevono gli input necessari per la funzionalità richiesta o il controllo di sicurezza. Non vendiamo le tue foto né pubblichiamo automaticamente il tuo lavoro in una galleria pubblica.
Media privati e conservazione
I ritratti di origine nell'archivio delle nostre applicazioni scadono dopo 7 giorni. L'audio archiviato, le immagini di copertina e i video finiti normalmente scadono dopo 30 giorni; un collegamento regalo potrebbe scadere prima con i file selezionati. L'accesso all'account è obbligatorio, ad eccezione dei link di input del fornitore con ambito e dei link regalo che scegli esplicitamente di condividere. La scadenza di un file multimediale non cancella tutti i record correlati: i dettagli dell'account e dell'attività vengono conservati secondo necessità per il servizio e il supporto, nonché le registrazioni di pagamenti e crediti per saldi, controversie e obblighi di tenuta dei registri applicabili. I fornitori e i backup a monte hanno i propri accordi di conservazione; l'eliminazione di un file RapDuo non elimina di per sé le relative copie. Contattaci per richiedere la cancellazione o i dettagli delle relative modalità di conservazione.
Elaborazione internazionale
RapDuo opera da Hong Kong e utilizza fornitori che potrebbero elaborare informazioni in altri paesi, inclusa la revisione audio a Singapore sopra descritta. Laddove la normativa sulla protezione dei dati richieda garanzie per un trasferimento internazionale, tali requisiti si applicano al relativo rapporto di trattamento. Puoi contattare support@rapduo.io per informazioni sul fornitore e sulle garanzie applicabili alla tua richiesta. L'accettazione delle condizioni generali non rinuncia ai tuoi diritti in materia di protezione dei dati.
Collegamenti regalo e strumenti audio locali
La creazione di un regalo mixtape richiede una conferma di condivisione separata. Chiunque con il suo link o codice QR potrà vedere il messaggio e la copertina scelta, e riprodurre o scaricare i brani scelti. Il collegamento può essere inoltrato; non è limitato a un destinatario nominato. Puoi revocarlo in Mixtape Maker, ma non puoi richiamare le copie che qualcuno ha già scaricato. File locali da MP3 a MIDI, visualizzatore audio ed elaborazione testi-video vengono eseguiti nel tuo browser; la selezione di un file locale in tali strumenti non lo invia a un provider di generazione. La scelta di una funzionalità di caricamento o generazione nel cloud separata prevede l'elaborazione descritta per tale funzionalità.
Miglioramento IA facoltativo
Cliccando sul miglioramento IA, tema e scena sono inviati a Z.ai per rivedere il testo, senza foto. Puoi modificare o annullare prima del video. Conserviamo impronta della richiesta e diagnostica limitata per evitare duplicati e abusi. Suggerimenti fino a 24 ore; metadati e stime di costo basate sui token fino a 13 mesi. Non consuma crediti video.
Regista video musicale opzionale e generazione di performance
Quando prepari un piano creativo OmniHuman, il titolo del brano selezionato, i testi, lo stile e la direzione creativa vengono inviati a Z.ai. Foto e audio non vengono inviati a Z.ai per questa funzione. Un piano viene conservato per un massimo di 24 ore e i metadati di utilizzo per un massimo di 13 mesi. Quando confermi la generazione del video, l'immagine del personaggio selezionato, l'audio del brano selezionato e la direzione confermata vengono inviati al provider OmniHuman 2.0 configurato, BytePlus o fal. Il percorso del fornitore è fisso per quell'attività; una richiesta fallita o sconosciuta non viene inviata automaticamente a un altro provider. I collegamenti privati con ambito lavoro consentono al provider di recuperare i file di input. SeeAPI, NVIDIA e il servizio OCR esistente esaminano le immagini pertinenti e il testo creativo. L'audio sorgente deve aver già superato la nostra revisione audio. I file audio e video intermedi sono privati e scadono entro 30 giorni; i ritratti originali caricati scadono dopo 7 giorni. Il piano confermato e la diagnostica di fatturazione rimangono con il record dell'attività privata per la consegna e il supporto. Questi fornitori possono elaborare i dati a livello internazionale secondo i propri termini.
Cookie e bozze locali
I cookie necessari mantengono la tua sessione e le tue preferenze. Il tuo browser può conservare temporaneamente le bozze delle creatività su questo dispositivo in modo che tu possa continuare dopo l'accesso; le bozze delle foto durano fino a 24 ore. Rimuovi le bozze non necessarie ed esci su un dispositivo condiviso. Altre persone che utilizzano lo stesso profilo del browser potrebbero essere in grado di accedere a una bozza locale non scaduta. L'archiviazione del browser e l'elaborazione dei file locali sono separate dai file caricati esplicitamente sul nostro servizio.
Le tue scelte
Utilizzare le scelte sulla privacy nel piè di pagina per rifiutare o ritirare analisi facoltative; ciò non impedisce acquisti o creazioni. Invia un'e-mail a support@rapduo.io per richiedere l'accesso o una copia dei tuoi dati personali, la correzione di dati inesatti o l'eliminazione dell'account e dei media applicabili. Laddove la normativa in materia li preveda, puoi inoltre richiedere la portabilità o la limitazione, opporti al trattamento, revocare il consenso e presentare reclamo all'autorità privacy competente, compreso il Garante per la Privacy di Hong Kong per i Dati Personali. Usa l'e-mail del tuo account quando possibile; anche le persone senza un account RapDuo possono contattarci. Possiamo ragionevolmente verificare l'identità e conservare i documenti richiesti dalla legge o necessari per controversie. Rispondiamo entro i termini legali applicabili; proroghe o rifiuti richiedono la relativa spiegazione. Scarica i risultati che desideri conservare prima di richiedere l'eliminazione.
Analisi facoltative
Con consenso conserviamo un ID browser casuale fino a 90 giorni, un ID visita che scade dopo 30 minuti inattivi e la scelta di consenso per 180 giorni. Registriamo domini e campagne ripuliti, tipo di dispositivo, percorsi pubblici e azioni, collegati all’account se connesso. Escludiamo foto, temi, password, carte e URL privati. Visite e comportamenti dettagliati restano fino a 13 mesi; la prima fonte dell’account finché serve a comprenderne l’attività. Pagamenti e account seguono i periodi separati indicati.
Google Analytics e Microsoft Clarity
Se attivi e autorizzati, GA4 misura visite e azioni pubbliche; Clarity usa replay e mappe di calore sulle pagine pubbliche. Gli input creativi sono mascherati. Nessuna registrazione su account, fatturazione, checkout, accesso, admin e video privati; Clarity esclude pagine con query. I fornitori trattano browser e dispositivo secondo proprie informative. I ricavi interni derivano da pagamenti verificati, non da clic di successo.
Misurazione delle prestazioni ed e-mail
La produzione utilizza Vercel Speed Insights con un campionamento del 5% per le prestazioni della pagina. Rimuoviamo stringhe e frammenti di query e utilizziamo percorsi generalizzati per evitare di riportare identificatori di risultati privati; questa misurazione non crea una riproduzione della sessione su più pagine. La verifica dell'account, la reimpostazione della password e i messaggi di servizio necessari sono transazionali. La registrazione non ti iscrive automaticamente alle e-mail di marketing; la nostra newsletter è attualmente disabilitata. Qualsiasi futuro marketing facoltativo ha i propri requisiti di consenso e annullamento dell'iscrizione applicabili.
Contattare l’assistenza
Invia solo il necessario. Mai password, numeri di carta, codici o chiavi API. Usiamo i messaggi per risolvere la richiesta e possiamo conservarli con gli ordini correlati.
Domande?Contatta l’assistenza RapDuo.