RAP DUO
隐私政策
RapDuo 如何处理帐户、音乐、创意输入、共享礼物和付款。
更新于 2026年10月25日
运营方与联系方式
Wang Xiaochun 是香港个人经营者，负责 RapDuo 对个人资料的收集和使用。如有隐私问题或请求，请联系 support@rapduo.io；来信会转交支持人员处理。
我们处理的信息
我们处理帐户名称、电子邮件地址、登录信息、创意输入和结果、订单参考、积分使用记录、付款状态和服务诊断。创意数据可能包括肖像、上传的音频、歌曲标题、描述、歌词、风格选择、封面图像和视频。生日歌曲详细信息可以包括接收者的姓名或昵称、关系、生日里程碑、发音指导、回忆和个人信息。仅提供歌曲所需的详细信息；避免有关您自己或他人的敏感信息。 Stripe 和 PayPal 在托管结帐中处理付款详细信息；我们不会存储您的完整卡号。
信息用途
我们使用所需的数据来验证您的身份，准备和交付您请求的音乐、歌词、艺术品、视频或礼物，审查内容的安全性，验证付款，管理积分和订阅，防止滥用，诊断故障并回答支持请求。相关表格中标明必填字段；如果没有必要的输入，我们就无法提供该功能。维护帐户不需要可选的故事详细信息和可选的分析。生日信息在本地准备，并在您在音乐工作室确认生成时与歌曲请求一起发送。
适用的法律依据
在 GDPR 或 UK GDPR 适用的情况下，我们依赖您对您请求的帐户和创意服务的合同的履行、所需记录的法律义务以及适当安全、欺诈预防和服务故障排除的合法权益。可选分析依赖于您的同意，您可以在隐私选择中撤回同意。这些理由并不意味着必须进行可选跟踪或取消您的适用权利。
服务提供商
基础设施提供商提供托管、数据库、私人文件存储和交易电子邮件。如果您选择 Google 登录，则 Google 会处理登录流程； Stripe 和 PayPal 处理付款。音乐、歌词、艺术作品和标准视频请求使用 APIMart 和选定的上游模型。相关图片和创意文本通过SeeAPI、NVIDIA和OCR服务进行检查；上传和生成的音频由 Alibaba Cloud 新加坡地区的音频审核服务进行检查。可选的 Z.ai 和 OmniHuman 处理如下所述。提供商接收所请求的功能或安全检查所需的输入。我们不会出售您的照片或自动在公共画廊中发布您的作品。
私密媒体与保留期限
我们的应用程序存储中的源肖像将在 7 天后过期。存储的音频、封面图片和完成的视频通常会在 30 天后过期；礼物链接可能会因其所选文件而提前过期。除了您明确选择共享的范围内提供商输入链接和礼物链接之外，都需要帐户访问权限。媒体文件的过期不会删除所有相关记录：根据服务和支持的需要保留帐户和任务详细信息，以及余额、争议和适用的记录保存职责的付款和积分记录。上游提供商和备份有自己的保留安排；删除 RapDuo 文件本身并不会删除其副本。请联系我们请求删除或了解相关保留安排的详细信息。
跨境数据处理
RapDuo 在香港运营，并使用可能在其他国家/地区处理信息的提供商，包括上述新加坡的音频审查。如果数据保护法要求对国际传输采取保障措施，则这些要求适用于相关的处理关系。您可以联系 support@rapduo.io，了解有关提供商以及针对您的请求适用的保障措施的信息。接受一般条款并不放弃您的数据保护权利。
礼物链接和本地音频工具
创建混音带礼物需要单独的共享确认。任何知道其链接或二维码的人都可以看到所选的消息和封面，并播放或下载所选的歌曲。链接可以转发；它不限于指定的收件人。您可以在 Mixtape Maker 中撤销它，但无法撤回某人已经下载的副本。本地文件 MP3 到 MIDI、音频可视化和歌词视频处理在您的浏览器中运行；在这些工具中选择本地文件不会将其提交给生成提供商。选择单独的云上传或生成功能具有针对该功能描述的处理。
可选 AI 润色
点击 AI 润色时，简短主题和所选场景会发往 Z.ai 优化措辞，不发送照片。生成视频前可编辑或撤回建议。我们保留请求指纹和有限用量诊断以防重复请求与滥用。可复用建议最多保存 24 小时，调用元数据及按 token 估算的成本最多保存 13 个月。AI 润色不消耗视频积分。
可选音乐视频导演和表演生成
准备 OmniHuman 创作方案时，选定歌曲的标题、歌词、风格和创作方向会发送至 Z.ai；此步骤不会向 Z.ai 发送照片或音频。方案最多保留 24 小时，调用元数据最多保留 13 个月。确认生成视频后，选定的人物图、歌曲音频和确认后的提示词会发送至已配置的 OmniHuman 2.0 供应商 BytePlus 或 fal。每个任务固定使用原供应商，失败或结果未知时不会自动换供应商重新提交。供应商通过限定于该任务的私密链接读取输入文件。相关图像与创作文字使用现有 SeeAPI、NVIDIA 及 OCR 服务审核；源音频必须已通过音频审核。中间音视频文件私密保存并在 30 天内到期，上传的原始人物照片在 7 天后到期。确认的创作方案和计费诊断保留于私密任务记录，用于交付和支持。各供应商可能按其自身条款跨境处理数据。
Cookie 与本地草稿
必要的 cookie 可以维护您的会话和偏好。您的浏览器可以暂时在此设备上保留创意草稿，以便您在登录后可以继续；照片草稿可持续长达 24 小时。删除不需要的草稿并在共享设备上注销。使用相同浏览器配置文件的其他人也许能够访问未过期的本地草稿。浏览器存储和本地文件处理与您明确上传到我们服务的文件是分开的。
你的选择
使用页脚中的隐私选项来拒绝或撤回可选分析；这并不妨碍购买或创作。发送电子邮件至 support@rapduo.io，请求访问您的个人数据或获取您的个人数据副本、更正不准确的数据或删除适用的帐户和媒体。如果相关法律有规定，您还可以请求迁移或限制、反对处理、撤回同意并向主管隐私机构（包括香港个人资料私隐专员）投诉。尽可能使用您的帐户电子邮件；没有RapDuo账户的人也可以联系我们。我们可以合理地验证身份并保留法律要求或争议所需的记录。我们在适用的法定时限内做出回应；延期或拒绝需要适用的解释。在请求删除之前下载您想要保留的结果。
可选数据统计
经同意，我们保存随机浏览器标识最多 90 天、无操作 30 分钟到期的访问标识及 180 天的同意选择。记录经清理的来源域名与活动标签、设备类别、公开页面路径和产品步骤；登录时关联账户。事件不含人像、主题、密码、卡信息或私密文件链接。详细访问与行为记录最多保留 13 个月；账户首次来源按理解账户活动的需要保留。付款和账户记录适用前述独立期限。
Google Analytics 与 Microsoft Clarity
启用且经你同意后，GA4 测量公开页面访问与操作，Clarity 通过会话回放和热图帮助理解公开页面行为。创作输入被遮罩；账户、账单、结账、登录、后台及私密视频页不录制；带查询参数的页面不纳入 Clarity。服务商按各自隐私政策处理浏览器和设备信息。内部收入报表使用核验后的付款记录，而不是浏览器支付成功点击。
性能测量和电子邮件
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