RAP DUO · UPDATED SEPTEMBER 29, 2026
プライバシーポリシー
RapDuoにおけるアカウント、ポートレート、生成動画、支払いの取り扱い。
運営者と連絡先
RapDuoはwang xiaochunが運営しています。公開連絡先はsupport@rapduo.ioです。RapDuoへの問い合わせはサポートチームに転送して対応します。
処理する情報
当社はアカウント名、メールアドレス、ログイン情報、アップロードされた2枚のポートレート、シーンとテーマ、生成動画、注文参照番号、クレジット履歴、支払い状況、サービス診断情報を処理します。支払い情報はStripeとPayPalのホスト型決済ページで処理されます。当社は完全なカード番号を保存しません。
情報の利用目的
これらの情報は、本人認証、リクエストされた動画の生成と提供、支払い確認、クレジット残高とサブスクリプションの管理、不正利用の防止、障害の診断、サポート対応に利用します。動画を送信すると、ポートレート画像と創作テーマが生成プロバイダーに送られます。
サービス提供者
ホスティング、データベース、非公開ファイル保存、トランザクションメール、決済サービスを利用します。生成リクエストはAPIMartとその上流の動画モデルプロバイダーを通じて処理します。これらの提供者は、自らのサービス規約およびプライバシー規約に基づき、利用者の居住国と異なる国でデータを処理する場合があります。写真の販売や作品の公開ギャラリーへの掲載は行いません。
非公開メディアと保存期間
アプリケーションストレージ内のポートレートは7日後、完成動画は30日後に有効期限が切れます。アクセスにはログイン済みのアカウントが必要です。ただし、生成プロバイダーが入力写真を取得するための短時間かつ用途を限定したリンクを除きます。支払いとクレジットの記録は、残高の提供、紛争解決、適用される記録保存義務の履行に必要な期間保存します。上流プロバイダーには独自の保存方針があります。
任意のAI文章調整
「AIで文章を整える」をクリックすると、短いテーマと選択したシーンが、文章を改善するためZ.aiに送信されます。この機能で写真は送信しません。動画作成前に提案を編集または取り消せます。繰り返しのリクエストや不正利用を防ぐため、リクエストのフィンガープリントと限定的な利用診断情報を保持します。再利用可能な提案は最大24時間、呼び出しメタデータとトークンに基づく費用見積もりは最大13か月保持します。AI文章調整は動画用クレジットを消費しません。
Cookieとローカル下書き
必須Cookieはセッションと選択したテーマを維持します。ログイン後も続けられるよう、ブラウザがこの端末に写真の下書きを最大24時間一時保存する場合があります。送信成功後、またはアカウントナビゲーションからログアウトすると下書きを削除します。同じブラウザプロフィールを使う人が、有効期限内の下書きにアクセスできる可能性があります。
利用者の選択
フッターのプライバシー設定で、任意の測定への同意をいつでも変更できます。アクセス解析を拒否しても、購入や動画作成は利用できます。下書きの写真を削除して中止したり、請求ページで今後の自動更新を停止したり、アカウントのメールアドレスからサポートへ連絡してアカウントやメディアの削除を依頼したりできます。依頼の確認や、必要な場合に限定的な取引記録の保持を行うことがあります。削除依頼の前に、残したい動画をダウンロードしてください。
任意のアクセス解析
同意いただいた場合、ランダムなブラウザ識別子を最大90日間、30分の非活動で失効する訪問識別子、同意の選択を180日間保存します。不要な情報を除いた流入元ドメインとキャンペーンラベル、端末の種類、公開ページのパス、製品内の操作を記録します。ログイン時には、これらの観測情報をアカウントに関連付けます。解析イベントにポートレートファイル、創作テーマ、パスワード、カード情報、非公開ファイルURLは含めません。詳細な訪問・行動記録は最大13か月保存します。アカウントに関連付けた初回流入元情報は、アカウントの活動を理解するために必要な間保持します。支払い・アカウント記録の保存期間は、上記のとおり別に定めています。
Google AnalyticsとMicrosoft Clarity
有効化され、利用者の同意がある場合、Google Analytics 4は公開ページの訪問や製品内の操作を測定し、Microsoft Clarityはセッションリプレイとヒートマップで公開ページの操作の理解を助けます。創作に関する入力はマスクします。アカウント、請求、決済、ログイン、管理者、非公開動画の各ページでは記録を無効化し、クエリを含むページはClarityの対象外です。これらのサービスは、自らのプライバシーポリシーに基づきブラウザや端末情報を処理します。当社の内部収益レポートは、ブラウザ上の支払い成功クリックではなく、確認済みの支払い記録を使用します。
サポートへの連絡
問題解決に必要な情報だけを記載してください。パスワード、支払いカード番号、認証コード、APIキーは絶対に送信しないでください。サポートメッセージは依頼の解決に利用し、関連する注文記録とともに保持する場合があります。
ご質問はありますか？RapDuoサポートに問い合わせる.