RAP DUO · UPDATED SEPTEMBER 29, 2026
Politique de confidentialité
Comment Rap Duo traite les comptes, portraits, vidéos et paiements.
Exploitant et contact
Rap Duo est exploité par wang xiaochun. Contact public : w.xchun1982@gmail.com. Les liens utilisent l’alias +rapduo. Les messages d’assistance sont copiés vers une boîte interne pour leur traitement.
Informations traitées
Nous traitons nom, email, données de connexion, deux portraits, scène et thème, vidéos, références de commandes, mouvements de crédits, statut des paiements et diagnostics. Stripe et PayPal gèrent les données de paiement sur leurs pages. Nous ne conservons pas le numéro complet de carte.
Finalités
Les données servent à vous authentifier, générer et livrer les vidéos, vérifier les paiements, gérer crédits et abonnements, prévenir les abus, diagnostiquer les échecs et vous assister. À la soumission d’une vidéo, portraits et thème sont envoyés au prestataire de génération.
Prestataires
Nous utilisons hébergement, bases de données, stockage privé, emails transactionnels et paiements. Les générations passent par APIMart et son fournisseur de modèle vidéo. Ils peuvent traiter les données dans d’autres pays selon leurs conditions de service et de confidentialité. Nous ne vendons pas les photos et ne publions pas les œuvres dans une galerie.
Médias privés et conservation
Les portraits expirent après 7 jours, les vidéos après 30. L’accès exige votre compte, sauf liens temporaires et limités permettant au prestataire de récupérer les photos. Les paiements et crédits sont conservés selon les besoins de solde, litiges et obligations documentaires. Les prestataires amont ont leurs propres règles de conservation.
Amélioration IA facultative
En cliquant sur l’amélioration IA, thème et scène sont envoyés à Z.ai pour améliorer le texte, sans photos. Vous pouvez modifier ou annuler avant la vidéo. Nous conservons l’empreinte de la demande et des diagnostics limités contre doublons et abus. Suggestions jusqu’à 24 heures ; métadonnées et coûts estimés selon les tokens jusqu’à 13 mois. Aucun crédit vidéo n’est utilisé.
Cookies et brouillons locaux
Les cookies nécessaires maintiennent session et thème. Le navigateur peut sauvegarder un brouillon photo sur l’appareil jusqu’à 24 heures pour reprendre après connexion. Il est effacé après soumission réussie ou déconnexion via le menu du compte. Les personnes utilisant le même profil peuvent accéder aux brouillons non expirés.
Vos choix
Vous pouvez modifier le consentement dans Choix de confidentialité en pied de page ; refuser les statistiques n’empêche ni achat ni création. Retirez les photos pour arrêter un brouillon, annulez les renouvellements dans Facturation et demandez la suppression du compte ou des médias depuis l’email du compte. Nous pouvons vérifier la demande et garder des traces de transactions limitées. Téléchargez les vidéos à conserver avant la suppression.
Statistiques facultatives
Avec votre accord, nous conservons un identifiant navigateur aléatoire jusqu’à 90 jours, un identifiant de visite expirant après 30 minutes d’inactivité et le consentement pendant 180 jours. Nous enregistrons domaines et campagnes nettoyés, catégorie d’appareil, chemins publics et actions, liés au compte connecté. Aucune photo, thème, mot de passe, carte ni URL privée. Visites et comportements détaillés jusqu’à 13 mois ; première source du compte tant que nécessaire pour comprendre son activité. Paiements et comptes suivent les durées distinctes indiquées.
Google Analytics et Microsoft Clarity
Lorsqu’ils sont activés et autorisés, GA4 mesure les visites et actions publiques et Clarity utilise relectures et cartes de chaleur. Les saisies créatives sont masquées. Aucun enregistrement des pages compte, facturation, paiement, connexion, administration ou vidéos privées ; Clarity exclut les pages avec paramètres. Les prestataires traitent navigateur et appareil selon leurs politiques. Les revenus internes reposent sur des paiements vérifiés, pas sur des clics de réussite.
Contacter l’assistance
N’envoyez que le nécessaire. Jamais de mots de passe, numéros de carte, codes ou clés API. Nous utilisons les messages pour résoudre la demande et pouvons les conserver avec les commandes liées.
Des questions ?Contacter l’assistance Rap Duo.